REGULAMIN KORZYSTANIA Z PARKU LINOWEGO TROLLANDIA W SZKLARSKIEJ PORĘBIE

1. Wejście na platformy w Parku Linowym oraz wykonywanie na nich jakichkolwiek czynności może mieć miejsce tylko i wyłącznie po zapoznaniu się z regulaminem, zakupie biletu, odbyciu szkolenia instruktażowego i dopuszczeniu przez instruktora.

2. Osobom, które w trakcie programu zrezygnują z dalszej kontynuacji nie będą zwracane koszty biletu, chyba że przyczyna rezygnacji nie leży po ich stronie.

3. Podczas przechodzenia przez Park Linowy należy zachowywać się spokojnie, nie skakać po przeszkodach, nie biegać, nie hałasować. W każdym momencie należy zachować najwyższą ostrożność.

4. Podczas wizyty w Parku Linowym należy bezwzględnie wykonywać polecenia instruktorów.

5. Osoby znajdujące się na terenie Parku Linowego nie mogą swoim zachowaniem, zarówno na ziemi jak i na wysokości, stwarzać zagrożenia dla życia lub zdrowia swojego i innych.

6. Osoby przebywające na terenie Parku Linowego nie mogą znajdować się w stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków ani innych środków odurzających.

7. Na terenie Parku Linowego zabronione jest wnoszenie oraz spożywanie alkoholu i palenie tytoniu.

8. Podczas wizyty należy bezwzględnie przestrzegać Instrukcji Bezpieczeństwa.

9. Instrukcja Bezpieczeństwa jest integralną częścią Regulaminu.

10. Uczestnicy powinni przestrzegać reguł bezpieczeństwa i poleceń personelu, w celu zapobiegania wypadkom i poważnym urazom.

11. Z Parku Linowego nie można korzystać w przypadku:
- gdy trasa lub jej część jest uszkodzona i zagraża bezpieczeństwu uczestników;
- gdy występują niekorzystne warunki meteorologiczne takie jak: burza, silny wiatr, śnieg i/lub mróz, intensywne opady deszczu.
W sytuacji, gdy przyczyny opisane powyżej ujawniły się już po dokonaniu zakupu biletu, a przed rozpoczęciem korzystania z Parku Linowego, można dokonać zwrotu biletu. Jeśli przyczyny ujawniły się w trakcie korzystania, można żądać zwrotu biletu w części proporcjonalnej do przebytej trasy.

12. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu lub niedostosowania się do poleceń obsługi, przez osobę korzystającą z Parku Linowego, organizator może przerwać świadczenie umowy, co oznacza obowiązek opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów biletu.

13. Zachowaj paragon – jest on dowodem ubezpieczenia.

14. Promocja nie dotyczy Mini Parku.

15. Zauważone usterki, uszkodzenia należy natychmiast zgłaszać do obsługi Parku lub Administratora obiektu: 
PROJECT OUTDOOR POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. 
ul. Gen. J. Kustronia 99, 43-316 Bielsko-Biała
Tel.: +48 33 812 25 68

INSTRUKCJA BEZPIECZEŃSTWA STANOWI INTEGRALNĄ CZĘŚĆ REGULAMINU

1. Uczestniczyć w programie mogą osoby, które spełniają następujące kryteria:
trasa - żółta/MiniPark - wiek: 3-13 lat
trasy - zielona i fioletowa - wiek: min. 6 lat / zasięg ręki: 150 cm / waga: max. 130 kg
trasy - niebieska i czerwona - wiek: min. 8 lat / zasięg ręki: 170 cm / waga: max. 130 kg
Uczestnicy do lat 18-stu muszą przebywać w towarzystwie osoby nadzorującej.
Osoba nadzorująca – osoba powyżej 18 lat, która jest rodzicem lub prawnym opiekunem bądź ma upoważnienie rodzica lub opiekuna prawnego i przeszła ona szkolenie, aby towarzyszyć dziecku podczas przejścia. Instruktor decyduje czy osoba nadzorująca będzie towarzyszyć dziecku na ziemi czy na wysokości. Jeden dorosły może nadzorować maksymalnie dwójkę dzieci.

2. Po założeniu i sprawdzeniu przez instruktora założonego sprzętu asekuracyjnego nie wolno przy nim nic zmieniać.

3. W skład sprzętu wchodzi: uprząż pełna, lonża wraz z karabinkiem systemowym, bloczek zjazdowy oraz kask - na życzenie klienta.

4. Osoby noszące biżuterię lub okulary powinny je odpowiednio zabezpieczyć lub zdjąć.

5. Osoby o długich włosach zobowiązane są do spięcia ich w kucyk.

6. Karabinek wpinamy w linę asekuracyjną na początku trasy linowej tak jak jest to przedstawione na szkoleniu i przez cały czas pokonywania trasy linowej nic przy nim nie zmieniamy, aż do momentu zakończenia trasy.

7. Podczas przejścia trasy Parku Linowego lonża asekuracyjna musi zawsze znajdować się między rękami uczestnika.

8. Przed pokonaniem przeszkody typu zjazd tyrolski należy wpiąć bloczek zjazdowy na linę asekuracyjną bezpośrednio przed karabinkiem, a następnie nałożyć karabinek na bloczek zjazdowy. Podczas zjazdu uczestnik przed dotarciem do końcowej platformy powinien przyjąć zwartą pozycję ciała.

9. Zjeżdżać tyrolkami wolno tylko po wpięciu przyrządu zjazdowego oraz upewnieniu się, że poprzedni uczestnik opuścił zjazd linowy i znajduje się na kolejnej przeszkodzie.

10. Podczas poruszania się po przeszkodach nie dotykamy rękoma stalowych lin.

11. Na platformie mogą znajdować się maksymalnie 2 osoby.

12. Zakazuje się skoków na przeszkody, huśtania, skakania na platformach i zachowywania się w sposób mogący zagrozić bezpieczeństwu własnemu i innych uczestników.

13. Na przeszkodzie może znajdować się tylko 1 osoba – kolejna osoba może rozpocząć wchodzenie na przeszkodę, gdy idący z przodu uczestnik zwolni przeszkodę i znajdzie się na kolejnej platformie.

14. Trasa parku zaczyna się w miejscu oznaczonym tabliczką z napisem „POCZĄTEK TRASY” w odpowiednim kolorze, odpowiadającym stopniu trudności danej trasy.

15. Na każdym drzewie znajdują się tabliczki informujące o sposobie pokonania przeszkody, a na wybranych informacja o konieczności założenia bloczka zjazdowego (zjazd tyrolski).

16. Identyfikacja Instruktorów:
Instruktor to osoba ubrana w odzież z napisem „INSTRUKTOR”, posiadająca specjalistyczne szkolenie upoważniające do pracy w Parku Linowym.

17. Komunikacja z Instruktorem:
Uczestnik zawsze wzywa Instruktora jeśli ma jakiekolwiek wątpliwości dotyczące prawidłowości wpięcia do systemu asekuracji, sposobu pokonania przeszkody oraz jej stanu technicznego.

18. Uczestnik w każdej chwili powinien znajdować się w zasięgu pola widzenia INSTRUKTORA lub dorosłego Uczestnika.

19. Instrukcje przekazywane przez INSTRUKTORA mają pierwszeństwo.

20. W razie wypadku należy niezwłocznie wezwać INSTRUKTORA.

21. Instrukcja Bezpieczeństwa jest integralną częścią REGULAMINU i obliguje do jego bezwzględnego przestrzegania.

22. Uczestnicy mają obowiązek respektowania zasad bezpieczeństwa i w trakcie całego uczestnictwa MUSZĄ BYĆ ZAWSZE WPIĘCI DO LINY ASEKURACYJNEJ.